Банк Touch Bank – справочная информация

Touch Bank – онлайн-банк, осуществляет деятельность по лицензии АО «ОТП Банк» №2766 в соответствии с требованиями законодательства РФ.

Отличается тем, что не имеет отделений и банкоматов. Все финансовые операции через этот банк совершаются онлайн.

При необходимости использования банкомата клиенты Touch Bank могут воспользоваться устройствами сети ОТП-банка (услуга предоставляется бесплатно).

Тач Банк - отзывыАдрес Touch Bank в Москве (юридический): 125171, Ленинградское шоссе, д. 16А, стр. 1

Горячая линия

  • Телефон горячей линии для звонков по России 8(800)5000-200
  • Номер телефона в Москве: +7(495)221-30-60.

Адреса электронной почты

  • По общим вопросам — feedback@touchbank.com
  • Вопросы по услуге «Карты в карте» — kartyvkarte@touchbank.com
  • Сайт www.touchbank.com

Реквизиты

  • БИК Touch Bank 044525311
  • ИНН 7708001614
  • КПП 997950001
  • Корр. счёт 30101810000000000311

Банк Touch Bank был признан лучшим в номинации «Инновационный продукт 2016 года» по версии журнала Retail Banker International.

Touch Bank: отзывы клиентов

Отзывы о банке

Максим: «Обслуживаюсь в Touch Bank уже несколько месяцев, считаю их карту удобной для хранения и использования своих денег. Мобильное приложение и интернет-банк работают нормально, оплачивал телефон и делал перевод на QIWI – все пришло сразу».

Оксана: «Условия в Тач Банке простые и доступные, радует отсутствие комиссии за обслуживание карт и вывод наличных без процентов. Единственный минус – это когда мне нужно было через приложение перевести деньги, а оно было недоступно пару часов. Других проблем не возникало».

Полина: «Выбирая дебетовую карту для хранения личных средств, остановила свой выбор на Тач Банке. Меня привлекли в ней бесплатное обслуживание и доход 9% годовых на остаток от 30 тысяч руб. Почитав отрицательные отзывы о банке Touch Bank от других клиентов поняла, что многие просто не читали договор».

Денис: «У меня много карт от разных банков, решил попробовать продукт Touch Bank World Mastercard. Мое мнение – условия хорошие, но банку следует исправить отношение к клиентам, т.к. качество техподдержки сильно страдает (не помогли разобраться с проблемой межбанковского перевода)».

Отзывы о кредитах:

Тимур: «Техподдержка разочаровала. Хотел закрыть карту после того, как выплатил кредит, но женщина уверяла, что, если я пополню счет и погашу долг, договор закроется сам. Но это не так!»

Карина: «Обещали кредит, а прислали дебетовую карту. Отказалась от нее на след. день (это было полгода назад), а они мне до сих пор звонят и говорят, что у меня невыплаченный долг. Не советую этот банк».

Саша: «Заполнил заявку на кредитку Тач Банк 3 месяца назад, а она так и не пришла. Курьер обещает доставить, но не приезжает. Жаль потраченного времени».

Судя по отзывам клиентов Touch Bank, лучше всего пользоваться картой банка для хранения и использования личных средств, не оформляя кредиты.

Также банку следовало бы лучше отбирать сотрудников техподдержки, поскольку отзывы об их работе сугубо негативные.

Автор статьи: Михайлов Алексей Юрьевич
Главный редактор, администратор, консультант
Оцените материал:
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (3 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Комментарии и отзывы по теме:

Маоажв чл, Аоил - 04.05.2018

Как с&ка связаться с оператором... КААААК?????

Мадина, Москва - 24.03.2018

Аферисты одним словом, я этим банком вообще не пользуюсь, незаконным образом сняли денежные средства с карты, звоню по номерам они трубку не берут или сбрасывают, твари!!!!

Ольга, Саранск - 15.02.2018

Здравствуйте! Мне бы хотелось оформить потребительский кредит 450 000 это возможно и какие у вас условия ?

Наташа, ачинск - 30.11.2017

Как получить карту на свой адрес?

lvbnhbq, нижний новгород - 15.10.2017

мошейники в место кредитной карты всучивают дебетоваю от которой избавиться просто не возможно качают деньги с клеентов операторы вопще некомпетентны не водном вопросе и в базу по даным не могут войти одним словом лохотрон не связавайтись

леонид, санкт-Петербург - 30.09.2017

как закрыть имеющую карту ни разу неполбзовалась?

Арсен - 26.10.2016

Нормальная карта, по условиям мне подошла из-за процента на вкладе и удобной бонусной программы - очень немногие банки дают повышенный кэшбэк на супермаркеты.

Andreano Delavos - 30.09.2016

отзывы о техподдержке есть и хорошие)

    Марк - 14.11.2016

    Большинство довольных просто не пишут положительные отзывы, поэтому и всегда будет непоровну

Задать вопрос / Добавить комментарий